2026-05-13
日常のお買い物でせたがやPayをもっと便利に楽しんでいただくため、2026年（令和8年）5月13日(水)より、「世田谷区民認証キャンペーン」および「せたがやPayリピーター応援」を開始します！
※キャンペーンへのご参加には、せたがやPayアプリのアップデートが必要です。各種アプリストアより最新バージョン（ver2.30.0）への更新をお願いいたします。
※「せたがやPayリピーター応援」についてはこちらでご案内しております。
◇
世田谷区民認証キャンペーン（マイナンバーカード連携と初回認証ポイント付与）
【概要】
世田谷区民の皆さまの利便性向上と利用促進を目的に、マイナンバーカードを活用した公的個人認証サービス（JPKI）による「世田谷区民認証」を実施します！
世田谷区民認証が完了次第、初回認証に限り500ポイントを即時で付与します！
※付与されたポイントの有効期限は、付与日から6か月後の末日です。
【必要なもの】
➀マイナンバーカード
②署名用電子証明書用パスワード（英数字6～16文字）
③スマートフォン（せたがやPayアプリ）※最新バージョン(ver2.30.0)へ更新が必要です。
【実施期間】
2026年(令和8年)5月13日(水)～2027年(令和9年)3月31日(水)
※予算上限に達し次第、事前予告なく終了する場合があります。
【区民認証のやり方】
認証の手順を動画でも解説しておりますので、ぜひご参照ください。
▷動画はこちら
①せたがやPayアプリトップ画面左上の「マイページ」を開く
②「本人確認を行う」から、以下の手順に沿って認証を行う
【FAQ】
詳細は、「せたがやPayよくある質問」をご参照ください。
（FAQから抜粋）
Q.マイナンバーカードのパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
A.マイナンバーカードのパスワードは、せたがやPayでは再設定できません。
以下のいずれかで再設定を行ってください。
・世田谷区の受付窓口（世田谷区マイナンバーカードセンター、各総合支所くみん窓口・各出張所、20か所のまちづくりセンター）
・マイナンバーカード対応のコンビニ端末（一部機能）
再設定後、改めて世田谷区民認証を行ってください。
※コンビニ端末で再設定する場合、事前にご自身のスマートフォンに専用アプリをダウン
ロードし、事前予約が必要です。詳細は下記「コンビニエンスストアでの電子証明書の暗 証番号再設定について」 世田谷区HP（ページID 195）をご確認ください。
※利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）、署名用電子証明書の暗証番号（6桁～
16桁）のいずれもお忘れの場合は、コンビニ端末ではお手続きできないため、各総合支所くみん窓口・各出張所の窓口へお越しください。
※詳しくはこちら
「電子証明書およびマイナンバーカードの暗証番号の再設定（ロックの解除）・変更」世田谷区HP（ページID 194）
https://www.city.setagaya.lg.jp/01045/194.html
「コンビニエンスストアでの電子証明書の暗証番号再設定について」世田谷区HP（ページID 195）
https://www.city.setagaya.lg.jp/01045/195.html
※チラシ
「マイナの困ったちらし」 世田谷区HP（ページID 156）
https://www.city.setagaya.lg.jp/documents/156/komattatirasi20260401-2.pdf
「ご利用ご案内チラシ」 世田谷区HP（ページID 195）
https://www.city.setagaya.lg.jp/documents/195/goriyouannai.pdf
「操作手順詳細」 世田谷区HP（ページID 195）
https://www.city.setagaya.lg.jp/documents/195/sousatejunsyousai.pdf
Q.「世田谷区民認証」とは何ですか？
A.「世田谷区民認証」とは、せたがやPayにおいて、利用者が世田谷区民かどうかを確認するための仕組みです。
住民票や世田谷区の住民基本台帳と連動する制度ではなく、あくまで、せたがやPay上の世田谷区民向け施策（ポイント付与・キャンペーン等）の対象者を確認するための認証です。
Q.世田谷区民認証は必ずしなければなりませんか？
A.世田谷区民認証は任意です。
世田谷区民認証を行わなくても、これまで通り、せたがやPayの利用や決済は可能です。
世田谷区民認証を行った場合にのみ、一部の区民向け施策（ポイント付与等）の対象となります。
Q.世田谷区民認証することのメリットはありますか？
A.世田谷区民認証を行うことで、以下のような世田谷区民向けの特典や施策に参加できるようになります。これにより、せたがやPayをよりお得に、安心して利用することができます。
①初回認証で500ポイントがもらえます。（世田谷区民認証を初めて行なった方には500ポイントが付与されます。 ※予算上限に達し次第終了）
②世田谷区民限定キャンペーンにご参加いただけます。（令和8年度は「せたがやPayリピーター応援」を実施します）
③今後のせたがやPayによる世田谷区民向け施策の対象になります。
④世田谷区民への公平な還元を支える仕組みに参加できます。
⑤個人情報を新たに登録する必要はありません。（住所・氏名・生年月日などの情報を保有・管理・目的外利用しません。マイナンバーも使用しません。）
⑥認証は必須ではなく、あくまで任意です。（世田谷区民認証しなくてもせたがやPay決済利用は引き続き可能です。）
Q.マイナンバーカードを持っていないと、せたがやPayは使えませんか？
A.マイナンバーカードをお持ちでない方も利用可能です。
ただし、公的個人認証サービス（JPKI）を活用した世田谷区民認証が必要な施策は対象外となります。
Q.なぜ、マイナンバーカードによる本人確認を行なうことにしたのですか？
A.利便性や効率性に加え、個人情報管理の安全性、なりすましの防止の観点から、マイナンバーカードによる本人確認機能を実装することといたしました。国の公的個人認証サービス（JPKI）を利用するため、安全で確実に本人確認を行うことができます。
Q.公的個人認証サービス（JPKI）とは何ですか？
A.公的個人認証サービス（JPKI）は、マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書を使って本人確認を行う国の仕組みです。
金融機関や自治体、東京アプリなどでも、主に本人確認の用途で利用されており、なりすましが極めて困難な高いセキュリティ水準を持っています。
※参考（公式）
公的個人認証サービス（JPKI） https://www.jpki.go.jp/
デジタル庁｜公的個人認証の解説 https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/
Q.公的個人認証サービス（JPKI）は、なぜ「安全性が高い」と言えるのですか？
A.公的個人認証サービス（JPKI）は、以下の通り、法律・運用・技術の三層で安全性が担保されているためです。
①「誰が本人か」を確認する段階が厳格
→市区町村の窓口で、顔写真付きの本人確認書類を用い、対面で本人確認をした人にしか電子証明書は発行されないため、なりすましが困難です。
② ICチップ＋暗号技術（PKI）による技術的安全性
→JPKIは、「マイナンバーカードの ICチップ」、「公開鍵暗号方式（PKI）」という世界的に広く使われている安全な技術を用いています。ICチップから電子証明書を抜き取ったり、複製したりすることは事実上できない設計になっています。
③カードの所持＋暗証番号入力の「二要素認証」
→「カードを持っていること（所持要素）」と「暗証番号を知っていること（知識要素）」の 2つを同時に満たさなければ利用できません。
④ 不正や紛失時の対策も制度として用意されている
→紛失・盗難時は 24時間365日利用停止可能で、電子証明書は「失効情報」と常に照合されるため、無効になった証明書は使えないようになっています。
⑤行政・金融・決済で広く使われている
→JPKIは現在、「銀行・証券口座の本人確認」「携帯電話契約」「オンライン申請」「東京アプリ等の自治体サービス」で利用されており、今後の法改正では“標準的な本人確認方式”になります。目視や画像確認より、JPKIの方が安全だと制度的に判断されたためです。
（参考）
・令和8年度（2026年度）のせたがやPayの取組みをご紹介！
