2024-11-22

決済時の注意事項のご案内

せたがやPay決済時の注意事項

平素よりせたがやPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。

近年、キャッシュレス決済による支払い完了画面を偽装した詐欺事件が増加しているほか支払いが正常に完了しない事象や支払い金額の誤入力に関するお問い合わせも増加しております。

このようなお支払い時のトラブル防止のため、せたがやPayでは、金額入力後および決済完了時に「画面のご提示」をお願いしております。

せたがやPayでは、決済が正常に完了すると「が~やん!」という決済音と共に、花火のアニメーションが表示されます。支払いボタンのスライド後は、この「花火のアニメーション」が表示されるまで、加盟店スタッフと一緒にご確認いただきますようお願いいたします。

なお、金額の入力内容や決済完了画面が確認できない場合、店舗側で決済完了後に「取引履歴画面」での確認をお願いする場合がございます。

今後とも、皆さまに安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。