2024-06-27

一部Android端末における「せたWalk」歩数表示不具合について

Android端末をご利用の一部の方に、せたがやPayに限らず「Google Fit」アプリが原因と見られる不具合(歩数連携がされず正常に歩数が表示がされない事象)が発生しております。

せたがやPayにつきましても、「Google Fit」アプリと連携しております「せたWalk」の歩数が表示されない事象が発生しており、早急に解消されるよう対応を進めておりますので、誠に申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

なお、修正版のアップデートにつきましては、準備が整い次第改めてお知らせいたします。

<歩数が正しく表示されていない期間の取り扱いについて>

「せたWalk」では、「せたがやPay」アプリを起動した際に「Google Fit」アプリから過去90日分の歩数データを取得する仕様になっております。

そのため、歩数が表示されていない方につきましては、7月以降にリリースを予定しております最新バージョンにアップデートをしていただいた上で「せたがやPay」アプリを起動していただければ、過去90日分の歩数データを取得し、表示することが可能です。